政策支持和消费升级的影响使得母婴创业成为投资者的香饽饽。奶粉作为必备的母婴用品之一,是好多宝宝家庭的必备物品。开奶粉店或者开家母婴店成为了好多创业者的选择,若是开家奶粉店,导购如何做才能提升奶粉业绩呢?实力品牌爱亲母婴为你分析奶粉销售技巧。
门店要非常了解自己主推奶粉的卖点、优势:如这款奶粉含乳铁蛋白,或者这款奶粉含OPO结构脂等。其次明确清晰的知道奶粉的核心配方卖点优势,然后人人熟悉这个优势配方好在哪里,能给宝宝带来什么:比如乳铁蛋白可以增强宝宝抵抗力等。门店导购人员需要熟悉市场上主流品牌的特点优势和顾客反馈不好的地方,为转牌做好准备。
开奶粉店对导购的要求很高,导购最好能做到销售三问。
第一问:宝宝多大了
明确宝宝的年龄,确定宝宝喝奶粉的大致段数。
第二问:喝什么牌子的奶粉
确定顾客的喜好(进口的还是国产的),确定顾客的购买力(根据我们的常识判断奶粉的价格),问出喝这个品牌的奶粉多长时间了。
第三问:宝宝喝的怎么样
这里顾客的反馈非常重要,比如顾客反馈有时候会上火或者便秘或者腹泻,或者前几天刚感冒或者发烧。这样有利于导购去推荐奶粉。
奶粉店的导购要根据问题,要充分放大并且利用。然后结合主推品牌的配方卖点进行关联,比如顾客说宝宝前几天感冒现在还没好,门店销售接话就可以是宝宝平时抵抗力应该不是特别好吧,然后关联主推奶粉可以提高宝宝抵抗力。
开奶粉店并不简单,需要店主及导购用心经营。但是产品单一往往会流失一部分顾客,建议创业者开一家综合性的母婴卖场,若是没有经验的话,爱亲母婴是一个不错的选择。
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