朝阳区十里河贝比嘉国际儿童发展中心去年12月2日突然停课,称因室内升级改造暂停营业,但直到现在也没重张,家长们担心该中心跑路。此外,该中心同意退款,但前提是收走合同、收据等原件,消费者担心没了维权的证据,退钱遥遥无期。
每周三和周五有课,才上了17节课。高女士说,去年8月,她给孩子报名参加了贝比嘉国际儿童发展中心早教课程,共计120课时(不含承诺赠送的8课时),高女士支付了15840元的学费。
去年12月2日下午,该中心突然停止营业。数百名家长上门要求退款,工作人员承诺退款,但高女士称,对方以收走合同、收据等原件为条件才愿意管理退款。高女士对该中心已经失去信任,合同原件是我们维权的证据,怎么能轻易给?
记者昨天来到该中心,玻璃上贴着数十张通知,落款别离为贝比嘉国际儿童发展中心、北京永辉超市山水文园店两家单位。其中,该中心于去年12月2日贴出的通知称,为配合超市整体改造,重新装修,自2016年12月3日起暂停营业,预计装修整改时间为期3个月。
记者从永辉超市办理处了解到,该中心与超市的租赁合同2017年6月30日到期。有很多家长过来问退款的事,我们统一贴出告知涵。至于他们营不营业,我们也管不到。
此外,高女士提供的合同和收据落款均为北京贝菲特教育咨询有限公司,全国企业信用信息网上被列入经营异常名录。
上述通知留有相关负责人的联系方式,记者拨打企业总裁舒某的电话,舒某证实存在退费带合同的情况,财务部要走流程,要求我们拿合同原件核实信息,核实完就给你退了,承诺退的钱必然会退。关于中心停业原因及其他问题,舒某未作回应。
北京国汉律师事务所李诗怀律师认为,贝比嘉国际儿童发展中心由于自身原因停课,消费者有权要求退还剩余课时费。管理退费并非必需出示合同原件,凭交费收据及身份证明也是可以的。如果该中心老板跑路,永辉超市也应承担相应责任。
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