好的沟通其实就像一场非常放松的沙滩排球，不是简单的来来回回，反反复复。任何人都不可以抢球，好的球手知道如何传球，也会让对方能够更方便地接到球。所以球的掌控技术十分重要。我们在跟孩子沟通时，常聊着聊着就把天聊死了。
《所谓会说话，就是会换位思考》的作者认为谈话是邀请别人与自己互动，是一次平静的、平和的情绪或信息交换。既然是情绪或信息交换，就是沟通的每一方都需要有价值的信息提供才聊的下去。
美国心理学家James Dobson博士提到训练孩子跟别人对话的好办法：用传球来做的游戏，训练你来我往的对话能力。希望孩子遇到问题，不要只用一两个词去对付了，而是能给出友好而有信息的回答。
比如你提一个问题：你喜欢上幼儿园吗?然后你把球扔给孩子，他接过球，如果他只是说：喜欢，那么球只能停在他手里，不能再传给你。但是如果他说：喜欢，因为幼儿园很有趣。我喜欢画画和跟别的小朋友一起玩。 那么他就可以把球再传给你。
你接下来要跟他说：为了把我们的谈话继续下去，我会把球传给你，并问：你最喜欢哪个小朋友?如果你回答：余飞扬。那么你又不能把球传给我了。但是如果你说：我喜欢余飞扬因为他很勇敢，他摔倒了都不哭。妈妈你最喜欢谁?那么你就可以把球传回给我。
这个规则就是为了让我们能进行谈话，直到这个话题结束。
这个游戏的规则比较简单，玩几次孩子就会了。然后在生活中，你要有意识的引导孩子能把球传回来。
你希望孩子会聊天，你首先要善于沟通，沟通有料，这样别人才会觉得跟你聊天很有趣。我很喜欢《所谓会说话，就是会换位思考》里说的要对这个世界正在发生的事情有一个最基本的了解和认知，这会降低你和他人谈论时事时力不从心的风险。
美剧《老友记》里面joey就很典型，当别人谈到他不了解的话题，他只能跟着后面嗯嗯啊啊，大家笑的时候他也一起傻乐呵呵呵，后来他实在憋不住去买了百科全书来丰富自己。
博文强识是培养谈资的一个好办法，所以为你能够有料可聊，每天早起一小时去了解时事、专业、新闻等等可以丰富你谈资的办法，看完之后试着把信息查字典幼儿网查字典幼儿网分享给身边人，说出来更容易被你记住。
提前准备有趣的内容也是一个好方法。你如何开启一场温暖而又有趣的谈话?书中建议可以预先准备以下内容：
空闲时间，自己真正喜欢做什么?
最近读了什么好玩的或令人发笑的东西?
孩子做了哪些懵懂的事情?或宠物做了哪些让人发笑的事情?
假期去哪里比较好玩?
这样就可以开启有趣的谈话主题了，更重要的是要将谈话重点转移到对方身上，鼓励对方谈论他们自己感兴趣或热衷的事情，让聊天内容大部分都是他们在谈及自己。所以当你在侃侃而谈时，孩子就会模仿你。让孩子准备些有趣的话题也同样重要，比如最近有什么有趣的事情发生最好玩的一个地方最喜欢的一个人等等。所以，你想让孩子成为什么样的人，只要自己先成为那样的人就可以了。
美国的著名行为学家和心理学家安东尼.比格兰，用40余年的研究体会写了一本书，名字就叫《温暖的孩子》。在这本书里，他告诉我们：孩子不够温暖，一切的根源，来自我们每个成年人。他用心理学上一个叫作结果选择的理论为他的结论做佐证，刷新你的认知。结果选择是说，我们每个人其实都很现实，人类的行为规律是按照一件事的结果去组织他的行动，最终形成性格、人格的。 而孩子作为未成年人群，在这点上就表现得尤为突出。
有的家长抱怨自己孩子自私，只知道自己玩自己的。她可能想不到的是她为孩子提供的社交环境本身就很自我，社交环境中，有好吃的第一个给自己的孩子、在公共环境中大声嚷嚷，不顾别人的感受，你还让期望你的孩子的聊天让别人觉得温暖，我想那大概是天方夜谭吧。孩子只是按照结果选择，干他该干的事儿。你给他什么样的环境，他就能干出什么样的事。
有趣的是我们总觉得影响孩子社交能力的关键是孩子天生的性格。孩子外向，我们就皆大欢喜，孩子内向，我们就焦虑不安。说到社交能力，都觉得是天生占大半。
但孩子的社交能力并不由天生性格决定，外向内向影响不大。且不说天生的性格本来就会发生变化，即使没有变化，性格也不是决定社交能力的主要因素。
其实，最最重要的还是后天社交方式的养成，在这方面，父母的影响远远大于性格。
任何关于技巧不是重点，因为这些统统不是根本。不改变根本，任何技巧都显得苍白。重要的是你在沟通中有没有站在别人的角度思考，没有考虑到对方的需求。
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